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珠海保安公司注重加强保安企业宣传队伍的建设,提升保安队伍形象

发布日期:2016年7月6日 已浏览1172次

我国保安服务业经过30余年发展,在服务社会安全和治安管理工作中发挥的作用越来越大,保安队伍已经成为社会经济生活中不可缺少的重要力量,保安队伍也日益成为协助公安机关维护社会稳定、构建社会主义和谐社会的一支重要辅助力量。由于我国当前正处于发展的重要战略机遇期,正处于为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”的奋斗期,保安服务业将面临重大的发展机遇及挑战。为适应新形势,进一步提升保安队伍整体形象,促进保安服务业健康发展,切实加强保安企业宣传队伍建设势在必行。

建设保安宣传队伍的重要性

毋庸置疑,保安服务业向社会提供的产品是“安全服务”,这个“产品”是由每一名保安员为客户提供的保安服务所实现的。这个“产品”的品质如何,客户在实践体验中,自然会做出“优、良、中、差”的不同评判。尽管保安服务业在国家的发展建设中发挥了重要作用,但在提高“安全服务”产品质量方面有很大的提升空间。为此,建立健全保安服务业强有力的宣传队伍,对促进保安队伍整体素质的提高发挥着至关重要的作用。

着眼大局,紧跟形势。2016年2月19日,习近平总书记在党的新闻舆论工作座谈会上发表重要讲话,强调“党的新闻舆论工作是党的一项重要工作,是治国理政、定国安邦的大事。”“做好党的新闻舆论工作,事关旗帜和道路,事关贯彻落实党的理论和路线方针政策,事关顺利推进党和国家各项事业,事关全党全国各族人民凝聚力量和向心力,事关党和国家前途命运。”加强保安业宣传队伍建设,要着眼全局,深刻领会习近平总书记强调的做好党的新闻舆论工作重要性的讲话核心要义。习总书记的重要讲话,不仅是对各大新闻媒体提的,也是指导各行各业加强宣传队伍建设,把握宣传工作方向的重要指导思想。

导向引领,凝心聚力。习近平总书记进一步指出:“在新的历史条件下,党的新闻舆论工作的职责和使命是:高举旗帜、引领方向、围绕中心、服务大局、团结人民、鼓舞士气、成风化人、凝心聚力、澄清谬误、明辨是非、联接中外、沟通世界。”为各行各业新闻宣传工作者指明了工作方向、工作目标和工作职责。宣传工作要坚持正确的舆论导向,以服务中华民族伟大复兴事业为方向,实现弘扬主旋律,传播正能量的目标。保安服务业宣传工作也要牢牢把握宣传方向,要尽职尽责,多深入到保安队伍中,深入保安员工作的一线岗位,挖掘和捕捉广大保安从业者爱岗敬业的感人事迹和闪光点,大力弘扬保安队员身边的先进人物、先进事迹、激发斗志、鼓舞干劲,传递为实现“中国梦”而积极努力付出的正能量。

提升职业素养,打造优质品牌。面对保安服务市场需求量大,但招收保安员难这一突出矛盾,以及由于劳务费标准低,导致保安员待遇低、流失率高这一现实问题,只能降低保安员入职门槛,在保安队伍中低学历及农民工群体居多。以珠海保安公司为例,从公司保安队伍及辅警人员、驻区制文职人员整体现状分析:现有总人数5026人,其中2793人初中毕业,占55.6%;1977人高中(含中专)毕业,占39%;249人大专毕业,占5%;7人大学毕业,占0.14%。再从户籍类别看,其中城镇居民户籍519人占10.3%,农业户籍4507人,占89.7%。队伍现状为初中学历和农业户籍占绝大多数。因此,提高保安从业者职业素养是保安服务企业一项常态化工作。加强保安宣传队伍建设,从宣传层面上搭建一个平台,多宣传基层保安管理干部、班组长骨干练兵、强兵、为客户提供优质服务的好做法,多树立安保服务标兵岗、示范队,采取多种方式加大宣传力度,助力保安企业打造优质品牌。

加强宣传工作的方法和途径

开展强有力的思想宣传工作是保安企业经营发展软实力的象征。企业要打造过硬品牌,其内含的经营理念、企业文化使每个员工内化于心所产生的潜能,必然释放出促进企业发展的内驱动力。

求实效,领导给力是关键。保安服务企业属于劳动密集型企业,且队伍大,人员分散,人员流动性强,做好宣传工作尤为重要。珠海保安公司有5000多名保安及辅警人员,分散在160多家服务客户及公安机关所属单位,为确保队伍稳定、内部安全、服务优质,在抓好管理的同时,就是要积极开展强有力的思想宣传工作。这是公司领导班子成员在长年的工作实践中达成的共识。在领导重视方面坚持做到“三有”:一是有正职领导亲自抓。公司经理和党支部书记作为公司的双正职领导,对开展好宣传工作倾注了很多心血,既有宏观把握,又有具体指导,使宣传工作始终有动力支持。二是有年度计划、阶段安排。紧紧围绕上级布置的年度工作主线和阶段工作安排,再结合公司实际,年初提出全年的宣传工作设想及各阶段工作重点,确保宣传工作的开展有目标、有抓手。三是有人力物力保证。公司宣传工作由综合部负责,其中有3名人员侧重负责宣传工作,主任亲自抓。为便于工作,公司专门配备一辆机动车,随时到一线采访、调研。这“三有”对宣传工作的顺利开展十分给力。

肯实干,服务为本守理念。在开展宣传工作中始终要把握一个理念,就是服务一线、服务基层,服务是根本,为珠海保安公司的发展服务,为队伍建设服务。因此,在做好宣传工作方面,笔者认为不仅要锦上添花,更要雪中送炭。在这一理念的指导下,做到“三个延伸”:就是向一线延伸,向客户延伸,向外界延伸。在调研中了解到,基层保安队开展思想教育方面缺乏贴近实际的教材,宣传教育方式单一,说教多,有的还说不到点上,缺乏宣传教育的有效性。为此,珠海保安公司公司宣传干部结合实际先后为基层编写了两本《保安队伍管理培训教材》,下发到每个基层保安队,两本教材有近16万字,分为九个部分。其中除有中国梦、核心价值观、队员应知、必学的法律常识和岗位技能知识外,还精心编写了《保安队伍中内部安全典型案例》《保安队伍中违法犯罪典型案例》两个章节,将近年来队伍中发生的一些内部安全和违法违纪方面的典型案例逐个进行剖析,分析原因,指出教训。让队员在学习法条和内部规章的同时,联系身边的实际进行思考,使宣传教育的有效陛实现最大化。为扩大宣传视角,不仅在互联网建立公司网页,印制精美的宣传册扩大宣传,还编写了《难忘的岁月》一书,下发到基层保安队和服务客户,书中涵盖了发展之路、辅警之战、奥运之光、盛典之韵、管理之道、奉献之歌六个章节,以图文并茂的方式展现公司的发展历程和精神风貌,以更加详实的资料扩大宣传的广度和深度。

抓热点,造势宣传创品牌。珠海保安公司依托雄厚的人力资源,2003年成立特保队,队员身高1.8m以上,形象好,素质高,为各类大型活动提供安保服务,每年承担200多场次勤务,这支队伍以优良的形象和优质的服务赢得客户一致好评。为扩大品牌影响力,宣传工作要抓住热点造声势。公司积极与各大新闻媒体沟通,得到珠海电视台、新浪网、千龙网、搜狐网、新华网及《人民公安》等多家媒体的关注。媒体纷纷以图文并茂的形式,报道了珠海特保安保护卫工作情况。

为了加大辅警工作宣传力度,鼓舞士气,珠海保安公司宣传干部将日常搜集到的辅警中的亮点汇集整理,从不同侧面讲述辅警队员在协警加强社会面防控工作中的感人故事,先后为20多个集体和个人编辑事迹材料,并先后4次以演讲、事迹报告、经验交流的方式,展示辅警队员立足本职、爱岗敬业、英勇无畏、无私奉献的优秀品质。目前,公司辅警力量几乎遍布分局各部门,他们在各自岗位上为共创平安朝阳发挥了重要作用。由此辅警工作仅2015年就给公司创造了1.3亿元经营收入。

有保障,物力财力要支持。在宣传工作中要注重灵活多样、从多个视角进行宣传,不仅有文字报道,还采用图片、视频、画册、书刊,互联网等多种渠道进行宣传。

近十年来,珠海保安公司共编发《难忘的岁月》《保安队伍管理培训教材》等书刊和宣传册5种,约32万字,印发数量17000册,同时,还编辑制作了《腾飞中的珠海保安》《忠诚的礼赞》《把赤诚献给祖国》等专题宣传片10部,录制了10000张光盘。为便于积累影像素材,公司还购置了摄像机、照相机等设备,公司先后累计为宣传工作投资90万元。投资制作的书刊、画册和专题片,在公司发展历程上留下了宝贵的精神财富和珍贵史料。

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