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加强保安企业宣传,提升公众对企业形象的认可度

发布日期:2016年7月31日 已浏览1449次

从企业经营活动来看,宣传主要有两方面:对内宣传与对外宣传。对内宣传是指将公司经营理念、发展目标和经营模式传播给员工,形成自身特色文化,并延续至企业经营全过程。对外宣传是指企业将自己的服务,通过一定途径向社会公众传播,从而影响公众对企业形象的认可度,改变公众对企业服务的选择行为。

宣传工作的重要性

《保安服务管理条例》实施以来,各保安公司正处于建立现代化企业体制的关键时期,对内、对外宣传工作对公司未来发展影响深远,谁先抢占宣传先机,将决定谁先占领市场,并随之对企业将来走势产生决定性影响。因此,保安服务公司对内、对外宣传工作的重要性不容忽视。

一、对内宣传是加强内部教育,凝聚发展后劲的重要方式,有助于提高员工对企业的责任感,是打造自身的实力所必需。只有自身具备硬实力,才能适应外部激烈竞争的变化。

(一)加强对内宣传,有助于提高员工对企业的认可度。一个企业的员工对所在企业的认可度,决定了队伍的稳定和工作潜力的发挥。保安公司通过宣传经营理念与方针、开展各类公共活动,增强员工的参与意识,提高对公司的责任感;通过宣传公司的发展史,增强保安员的荣誉感,将公司所获荣誉公之于众,让员工以公司为荣,树立员工与公司荣辱与共的集体观念。

(二)加强对内宣传,有利于保安公司经营目标的实现。正面的宣传可以强化队伍素质、增强公司凝聚力,助推企业发展规划的完成。保安公司若没有高效、多频的内部宣传,员工对企业的经营目标缺乏了解,必将影响企业规划的实现。没有统一的经营目标作导向,员工的职业规划也会显得迷茫,导致企业发展缺乏活力,发展前景堪忧。

(三)加强对内宣传,有利于企业文化建设。企业文化是企业发展的灵魂,具有对内鼓舞士气、激励斗志的作用,决定着企业的可持续发展。

(四)加强对内宣传,有助于保安公司规章制度和法律法规的落实。行业法律法规与企业规章制度的宣传教育,将会进一步约束企业与员工行为,让管理层与员工均能熟悉法纪对各项保安行为的限定,明确法律红线,以法律规范从业者行为,真正做到阳光透明,公平公正,从而构建和谐的企业员工关系。

(五)加强对内宣传,有助于凝聚向心力、提高战斗力。保安公司通过表彰先进、鼓励后进,可有效的弘扬正能量,形成比学赶帮超的浓厚氛围。

二、对外宣传是提升行业美誉度,树立保安公司形象,打造企业品牌,提升企业市场竞争力的有效方式。

(一)加强保安公司对外宣传,使保安公司规范的管理体系、高素质的队伍以及在社会治安防范中发挥出的重要作用被社会更多人知晓,使保安员优秀事迹、行业典型事例与榜样被更多人知道,有利于提升保安服务企业形象,改变人们对保安行业的偏见,肯定职业价值。

(二)通过外部宣传,有利于提高保安服务公司知名度,给企业带来潜在的收益。外部宣传是企业走出去的重要途径,推出自己的服务特点吸引客户,谁能在市场先推销出自己,占得先机,谁就能扩大市场份额,为企业创造潜在的收益与品牌效应,再配合服务质量的提高,保安服务公司的知名度自会逐步提高。

(三)通过外部宣传,有利于提升保安服务的市场竞争力,在激烈的市场竞争中,立于不败之地。保安服务市场放开后,公司提供的新业务如不能很快被消费者熟知、了解,就很难占领市场,原有的市场份额也极易被竞争对手吞噬。对外宣传是打开市场的利器,只有通过不断宣传,才能被感知,被认可,进而影响选择习惯,牢固占领市场份额,取得竞争优势。

(四)通过对外宣传,进一步扩大保安服务的社会监督力度,促使保安服务的品质不断提升。持续和大量的对外宣传辅以保安服务质量口碑的积累,可以提升保安公司的品牌知名度。

宣传的主要途径

广东省珠海保安公司在长期的保安服务实践中,紧密结合队伍建设实际,以提高队伍综合素质、增强社会知名度、拓宽保安服务领域为主线,充分发挥宣传工作优势,不断创新工作方式,努力推进各项工作持续发展,为促进公司取得经济效益和社会效益的双赢,起到了铺摊子、抬轿子、吹号子的作用。

一、做好内部宣传,夯实队伍基础。对内宣传是企业信息上通下达的沟通渠道和思想教育阵地,公司历来重视宣传工作,在没有经验可以借鉴的情况下,走出了一条成功的宣传路子。

(一)扎实培训做好宣传。保安公司对新录用保安从业人员,在不少于一个月军事、业务培训的同时,学习公司规章制度和治安处罚条例等相关法律法规,宣传公司性质、任务,让保安员明确职责权限,知道什么能做,什么不能做。

(二)营造氛围助力宣传。通过拉横幅、打标语、宣传栏、黑板报等形式,利用文化阵地,宣传公司纪律要求,武装队员头脑。通过定期印发公司《保安简报》、每年召开公司总结表彰大会等形式宣传在工作中表现突出的好人好事,增强保安员爱岗敬业的积极性,激发干事创业的主动性。紧紧依托宣传窗、阅报栏、图书室、活动室等宣传教育阵地,制作宣传画册、公司形象片,围绕“双增”即:增强企业文化建设,增加企业两个效益,深入开展春季运动会、迎“五四”演讲、我们的节日·端午节讲爱国故事等各种寓教于乐、生动活泼的文体活动。注重宣传教育的针对性,按照宣传思想工作要坚持团结稳定鼓劲的方针,把握正确舆论导向,着力在凝聚人心、鼓舞士气、营造氛围上做文章,充分发挥好“助推器”作用。

(三)搭建平台促进宣传。随着形势的发展,传统意义上的宣传已不能适应保安工作的需要。近几年来,公司陆续购买电脑、打印机、传真机、摄像机、照相机等,并于2013年开通了珠海市保安公司网、还自办了内刊《珠海保安》报,刊登公司最新动态,以及保安员的来稿。通过登载保安员的来稿,激发了保安员对文字的兴趣。报刊赠阅到市局机关、各岗点、服务客户,起到了很好的宣传作用。

(四)建立机制激励宣传。公司广开宣传平台,鼓励向报刊杂志投稿,正面宣传珠海保安品牌。为提高通讯员的写作水平,公司近两年都会组织通讯员进行专题培训,专门请来专家老师授课,讲授写作知识。公司制定了《通汛员奖励办法》,将宣传工作纳入年度工作考核范围进行量化考核。对宣传工作坚持做到了有部署、有落实、有检查;年底对宣传工作先进集体和优秀通讯员进行大力表彰,建立了新闻宣传激励机制,调动了各单位通讯员写作的积极性。

二、加强外部宣传,扩大社会影响。最初的保安公司经营区域以管辖范围为主,保安服务公司数量少,基本上属于垄断地位,提供服务单一,对外宣传的主要目的是提高公司知名度。随着市场的逐步放开,多种形式的安保企业的渗透,公司决策层审时度势,采取了一系列强有力的宣传举措。

(一)利用集会做宣传。为扩大公司在社会上的影响,让群众认识保安、了解保安、支持保安,公司实时利用市内集会、庙会、商业演出等重大活动选派形象好的保安员参加,向公众展示良好保安形象。

(二)利用媒体做宣传。依靠报刊、电视、广播等媒体对公司进行正面宣传报道,提高保安声誉,增强了社会对保安事业的认知,为公司营造了良好的发展环境。一次,有个岗点抓住了三个犯罪嫌疑人,公司要求办公室人员迅速报道出去。第二天,《珠海日报》以《三“响马”半夜拦车敲诈四保安凌晨勇擒歹徒》为题进行了宣传,这是公司成立后第一篇对外报道。此后《珠海日报》《珠海法制日报》、珠海市广播电台纷纷予以报道,几名保安员引起了群众们的广泛关注和赞誉。

(三)利用活动做宣传。保安公司每年都会根据每个阶段的中心工作和队伍实际,有针对性地开展创优争先活动。宣传工作也紧紧伴随公司节奏,围绕“抓班子、带队伍、树形象、求实效”的基本工作思路,深入动员,广泛宣传和推介先进做法和经验,宣传先进典型,对保安工作中涌现出来的突出事例,都及时进行了报道。通过用身边事教育身边人,增强说服力、感染力和号召力,使学习先进、崇尚先进、争做先进蔚然成风。

(四)围绕发展做文章。为顺应保安市场需求,公司着力打造特色保安服务,积极拓展高端业务,选拔形象素质好的队员组成特勤大队,经过严格的强化培训,锻造了一支精英团队。2006年底,在日新钢铁公司老板观摩他们的汇报表演后,当即决定将首批特勤队员50人全部高薪聘用。这支队伍的诞生,开辟了珠海保安特勤服务的先河,在社会上产生了良好反响,特勤业务连年攀升,成为公司继金融守押之后的又一张名片。

武术表演队是公司坚持以人为本,树立科学的发展观,在特勤队的基础上,组建的一支功底深厚、实力较强的队伍。组建以来,利用大型活动、传统庙会之机向世人展示保安员风采,对扩大对外交流,弘扬企业文化,打造保安品牌,产生了良好的社会效应,吸引了大批优秀青年加入了珠海保安行列。这支队伍曾远赴香港参加比赛,为公司赢得荣誉20多项。

一系列卓有成效的宣传.把珠海保安队伍的精神风貌介绍给了全国保安业界。通过宣传珠海保安业务发展、队伍建设经验,起到交流借鉴的效果,使大家为珠海保安感到自豪而信心满满。随着公司知名度的提升,公司业务量也达到迅猛发展,先后获得“全国先进保安服务公司”“全国青年进城务工先进单位”等国家、省、市级荣誉70多项。

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