保安员是指符合规定条件，经过考试合格，取得保安员证，在保安从业单位为公民、法人和其他社会组织提供人身、财产、信息等安全防范服务的人员。保安培训是指对从事保安工作的人员进行教育培训，使之掌握保安工作必备的理论知识、实践技能以及职业道德。根据《保安员国家职业标准（试行）》相关内容，保安从业人员严格划分为五个等级，对每个等级的业务技能、技术防范、管理能力，甚至个人的文化水准、保安实务操作都有细致的衡量，为社会输送不同层次的保安专业人才。作为一名保安培训工作的从业者，下面，花都保安服务公司从保安培训机构角度对新时期保安培训工作的重要性及未来发展，谈谈个人的看法。

一、保安培训工作的现状

从2004年初上海市启动保安职业培训至今，已培训各等级保安干部近万名；201.0年《保安管理服务条例》施行后，20万名一线保安员已通过了培训。可以说，我国保安职业培训虽然起步晚，但势头迅猛，发展到现在，我国保安培训行业已比较成熟，但不尽完善，存在着如下问题：

（一）保安员文化层次普遍较低，年龄偏大。

根据上海市保安职业技能学校保安员生源情况来看，目前接受培训的保安员年龄结构普遍较大，50岁左右占多数，甚至还有已退休的人员。队伍老化，造成管理难度提高，管理成本增加且事故频发。同时文化层次较低，一线保安员基本都是初中、高中学历为主，对于专业知识的学习能力较弱，接受水平较低，提高了教学难度。

（二）保安培训中理论与实践相分离。

目前我国保安培训仍沿用传统的“满堂灌”、“填鸭式”、“喂着吃”等讲授方式，这种教学方式以教师、课堂、教材为中心，教师在课堂上处于主导地位，而学生处于被支配地位。教师阱、学生听，存在理论脱离实际，重理论知识，轻实践能力，知识学习与动手操作相互脱离的现象。这些问题严重制约着保安人才的培养，学生很难将理论知识与实践知识结合起来，形成整体化的职业行为能力。如何将理沦教学与实践教学有效融合，更好地提高教学质量和教学效率，实现人才培养目标，是保安培训亟待解决的问题。

（三）社会普遍对保安培训的重要性认识不足。

受传统文化的影响，社会时职业培训的重要性认识不高，人们潜意识里会把脑力劳动者和体力劳动者区分，重学术、轻能力的现象较为严重。再加上我国的保安教育行业在社会普遍的印象里仍停留在培训那些处于专业服务链低层的保安员，如，校园、居民小区、公司门口执勤的保安员，这使得保安培训的重要性更加容易被忽视。

二、保安培训的重要性

随着我国社会经济和科学技术的迅速发展，城市化进程的加快，社会各界需要大批保安人才维护社会安全。因此，全面开展保安教育培训，提高保安从业人员的专业技能和综合素质，贯彻国家颁布的各类相关文件精神，成为当前一项任重道远的工作。

（一）开展保安培训是适应社会主义市场经济发展的需要。

自我国第一家保安服务公司建立以来，我国保安服务业经历了30多年的发展，取得了很大的成绩，保安服务公司和保安队伍不断发展壮大，服务领域不断扩展，业务水平不断提高，在参与社会管理、构建和谐社会等方面发挥着越来越重要的作用，因此现代社会对保安员的要求也越来越高。为了更好地适应社会主义市场经济的发展和新形势的需要，每一位保安员都应当不断地巩固和提高自己的专业知识基础和实战应用能力，提升工作质量，提高工作效率。

（二）开展保安培训是提升保安员综合素质的保障。

保安员个人的综合素质会影响到一个队伍的整体素质。在我国，目前保安队伍普遍存在的问题是人员素质较低、能力较弱、待遇较低、社会地位较低、人才流失率高等问题。这些问题不仅影响着保安从业人员的质量，也严重制约了保安服务业的发展。随着社会主义市场经济的发展，人们对安全的需求更加强烈，对保安员的要求也就更加严格。因此，只有加大对保安人员的教育培训力度，努力提高保安人员的综合素质，把好保安从业人员的市场准入门槛，竭尽全力满足客户需求，才能适应现代社会的发展需要，使得保安服务业获得持久发展。

（三）开展保安培训是提高保安员服务水平的需要。

大力开展保安培训是提高保安员基本素质和综合能力最有效、最直接的手段，是提高保安服务质量的基本保障。保安人员身系保护人民群众人身、财产安全的重责，如果没有高度的责任感、使命感和职业忠诚度，很可能造成用人单位的财产、信誉损失。而保安人员岗位培训可以使保安员对行业有更深层次的了解，让他们从心理、身体、态度、形象等各方面做好进入角色的准备，培训后的保安人员的综合素质、专业技能、责任感、使命感等将会更加符合客户单位的需要，保障保安服务业的业务水平。

（四）开展保安培训是巩圊、提升保安服务业社会地位的需要。

保安服务业已经成为大量吸纳社会富裕劳动力，提高就业率的重要渠道和第三产业的重要组成部分，保安队伍已经成为协助维护社会治安和社会稳定的一支重要力量。实践证明，保安服务业的产生既是一个国家经济发展到一定程度的产物，也是一个国家满足社会安全需求的必然选择。我国保安服务业的社会地位会随着社会经济的发展，越来越得到巩固。

三、保安培训工作的未来发展

（一）培训机构要发展，需要有创新意识。

保安培训工作的发展需要创建有利于创新教育的管理制度。创新是一种精神境界，体现了人们强烈的事业心、进取心和社会责任感。培训机构不仅要出色地完成培训的本职工作，更要承担起促进保安服务业持续健康发展的义务。

保安培训机构要严格培训机构的培训标准，完善培训流程，制订培训前、培训中、培训后及招生报名、报到注册、教学管理、考试考核、结业发证等详细的学校培训管理工作规范。要严格学员管理，健全考勤制度，严肃学习纪律，等等。同时，对授课教师建立有效地激励约束机制和教学质量检测制度，不断优化教师队伍，提高教学质量，创新教学方式方法。

（二）关注社会形势变化，紧跟实际需求。

保安培训机构应随时关注社会形势的变他，紧跟实际需要，做到将培训内容与保安实践工作紧密结合。更新思想观念，提高培训认识，树立正确的培训思想。

伴随着现代电子科技信息技术的迅速发展，视频安防监控得到了广泛的运用。但是，许多单位的监控中心由于保安人员业务不精，技能掌握程度不够，不会操作和使用现代化的电子设备而形同虚设。为此，上海市公安局治安总队提出要提升视频安防监控操作员“会操作、会发现、会处置”专项技能的要求。保安培训机构应当把技防操作课程作为现在教学当中的重点内容，从教师的理论更新到硬件设施的完善，必须到位。

为了解决目前社会上保安干部和人员学历低，专业不对口的现状，为了有对口的专业，为了开拓上升的新通道。保安培训机构应当面向全市保安人员，创新学习模式和教育培训的内容，使接受培训的保安人员都能结合自身的职业规划和职业定位，找到适合自身的职业培训项目，来切实提升自己的职业素质和技能。

（三）培训机构应当减信办学，规范办学。

培训机构上下都应围绕着一个目标运转：诚信办学，提高培训质量。从学生报名开始，到班主任、教师的工作流程，都应该有质量监控。全体工作人员都应有视质量为生命，千方百计强基础、创品牌的理念。摈弃市场经济中常见的浮躁心态，以素质教育为导向，不受仅以赚钱、盈利为目的的影响，对学生诚信昝理、严格管理。同时，提升保安职业培训的整体质量不仅要关注于教职员工的教学水平质量，同时也应当给予他们人性化的关爱和鼓励，提高他们的工作热情和积极性。保安培训机构的领导班子应该实行民主管理，使管理规范化、精细化、人性化。培训机构要激发教职员工的凝聚力，让每个人都有发展空间、发展前景。领导要用关爱搭建员工的情感桥梁，激发大家的创造}生。

职业培训在我国是一个新兴产业，随着我国中央转变经济发展方式和产业结构调整，企业对人才的要求越来越高，新增就业岗位数量有限，甚至部分行业岗位还在缩减，于是对于岗位人才的需求越来越以精为主，保安服务业也是这样。因此，如何培训出高质量的保安人员成为保安培训机构的重要课题。在保安服务业当中，保安培训机构的生存、发展，离不开政府的支持，离不开市场的需求。保安教育培训已经成为培训高素质保安人才的重要途径，只有教育跟得上，才能为保安事业不断输送新鲜血液，为保安事业的发展壮大持续提供新鲜力量。